[기본정보]

■ 체 크 인 : 15:00
■ 체크아웃: 12:00
■ 체크인/체크아웃 시간은 현지사정(주중/주말, 성/비수기)에 의해서 변경될수 있습니다.
■ 체크아웃 시간 초과시 현장에서 추가요금 발생합니다.
■ 22시 이후에 체크인시 이용당일에 프론트에 도착시간 통보해 주셔야 합니다.
■ 애완동물 동반입실 불가합니다.
■ 리조트의 경우 객실지정이 불가능하며 당일 체크인시 프론트에서 배정 받으실수 있습니다.
■ 객실 가능여부는 이용일 30일전부터 확인 가능합니다

*예약공지사항*

전 객실 금연 / 지하주차장 무료 (객실당 1대/24시간)
내국인 전용 상품으로 국내에 거주하지 않는 외국인은 투숙이 불가합니다.
국내 거주하는 외국인 투숙 가능(국내 거소증 또는 외국인등록증 확인 필수)
아기침대는 10개월 까지만 가능, 사전 요청 필수
유모차는 36개월까지만 가능, 사전 요청 필수
※ 수량이 제한되어 있으므로 요청은 가능하시나 수량이 부족할 시 이용이 어려우실 수 있습니다.

[주차 안내]
주말 방문 시 주차 공간이 혼잡하여 대중교통 이용 혹은 발렛서비스 이용을 권장드립니다.
모든 주차 안내는 호텔 정문을 경유하시면 자세히 안내 받으실 수 있습니다.
위치 : 도어 데스크 (현관 앞)
발렛 서비스 가능 시간 : 07:00 ~ 22:00
-평일 (월~목) 투숙객 대상 할인가 ￦10,000 적용
-주말 (금~일) 및 공휴일 정상가 ￦30,000 적용

[조식 안내]
- 이용 장소 : 지하 1층 ‘샤롯데 룸‘
- 운영 시간 : 07:00 ~ 10:30
- 운영 기간 : 2023. 01. 02 ~ 08. 31
- 현장 추가 시 : 성인 60,000원, 소인 (49개월~ 초등학교 6학년) 32,000원

(사전예약시:성인 48,400원 소인 30,250원)
※ 문의 : 02-411-7811~2

[조식 레스토랑 라세느 리뉴얼 안내]
조식 레스토랑 '라세느' 가 한층 더 나은 모습으로 찾아 뵙기 위한 리뉴얼을 진행하게 되어 안내드립니다.
- 라세느 리뉴얼 기간 : 2023. 01. 02 ~ 08. 31
- 리뉴얼 오픈일 : 2023. 09. 01 (금)

[추가 요금 정책]
- 엑스트라 베드 추가 및 패밀리 트윈 변경 시 60,500원 (기준 인원 초과 투숙 시 추가 필수)
※ 디럭스 트윈 / 패밀리트윈 타입에는 엑스트라베드 추가 불가
- 디럭스 객실 레이크뷰 사전 확정 요청 시 (36,300원 / 현장 결제)
※ 클럽 디럭스 객실은 사전 확정 요청 불가
※ 엑스트라 베드 및 레이크뷰의 경우 마감될 경우에는 제공이 불가할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

[피트니스 센터 리뉴얼 오픈 안내]
위치 : 호텔 5층
대상 시설 : 체련장, 수영장, 골프장, 남/여 사우나
운영 시간 : 06:00 ~ 22:00 (매월 마지막 주 월요일 휴무)

[23년 클럽 (주말) 2부제 운영 시작]
주중 (일~목 체크인 기준) : 18:00 ~ 20:00
주말 (금~토 체크인 기준) : 1부 17:30 ~ 19:00 / 2부 19:30 ~ 21:00

['Re:think’ – 일회용품 사용 줄이기 캠페인 안내]
롯데호텔은 아름다운 자연과 소중한 환경을 보호하기 위해 노력하고 있습니다.
‘Re:think’ 캠페인의 일환으로 일회용품 사용 줄이기에 동참하고자 칫솔 치약, 면도기, 쉐이빙 젤은 제공되지 않습니다. 필요시 미니바 판매 용품을 이용하여 주시기 바랍니다. 고객님의 따뜻한 배려가 소중한 환경을 보호합니다.

롯데월드, 석촌호수, 송파나루공원, 송파둘레길, 잠실운동장