[기본정보]

■ 체 크 인 : 15:00
■ 체크아웃: 11:00
■ 체크인/체크아웃 시간은 현지사정(주중/주말, 성/비수기)에 의해서 변경될수 있습니다.
■ 체크아웃 시간 초과시 현장에서 추가요금 발생합니다.
■ 22시 이후에 체크인시 이용당일에 프론트에 도착시간 통보해 주셔야 합니다.
■ 애완동물 동반입실 불가합니다.
■ 리조트의 경우 객실지정이 불가능하며 당일 체크인시 프론트에서 배정 받으실수 있습니다.
■ 객실 가능여부는 이용일 30일전부터 확인 가능합니다

※ 예약 진행 시 유의 사항
- 객실 기준인원 외 입실 불가
- 7인 이상 입실시 등본상 거주지 동일한 가족 외 입실 불가
- 체크인 시 주민등록등본을 반드시 지참하여 주시길 바랍니다.
- 당사를 통하여 예약 시 하이원 포인트 적립 불가 합니다.
※ 유의사항 미숙지로 인한 불이익은 책임을 지지 않습니다.
- 스마트체크인 도입 안내
- 전객실이 스마트체크인으로 진행됩니다.
- 프론트데스크 체크인 시 추가요금이 발생 되오니 사전확인 바랍니다.
[유연체크인 도입 안내]
- 기본 타입인 B형으로 접수 진행되나, B형 수량 마감시에는 다른 타임의 시간으로 임의 지정될 수 있습니다.
- 우선순위 : B형→C형→A형 (당일 예약은 C타입으로 선배정될 수 있음)
- 하이원에서 발송되는 예약 확정 문자에 입실/퇴실 시간 표시되어 발송됩니다.
※ 유연체크인 구성 시간안내 ※ (연휴/성수기 기간 유연체크인 구성시간이 변경 될 수 있습니다.)
(체크인/체크아웃)
- A형 : 12:00 ~ 08:00
- B형 : 15:00 ~ 11:00
- C형 : 18:00 ~ 14:00
[하이원리조트 입실 이용안내]
- 객실배정(층수, 전망등 상세) 사전지정 불가하며 당일 현장에서 이루어지므로 체크인시 확인 바랍니다.
- 부대시설은 현장상황에 따라 이용불가할 수 있습니다. 이용전 사전에 프론트로 확인 바랍니다.
- 기준인원을 초과하여 입실하실 수 없습니다.
- 아기용품 구비되어있지 않습니다. 대여 불가합니다.
- 2박 이상 1객실을 사용하실 경우 객실 정비가 되지 않습니다.
- 리조트측 요청에 의해 객실 구매후 재판매시 (지역렌탈샾 및 소셜커머스 등) 입실거부등의 엄격한 조치가 진행되오니 주의 부탁드립니다.
- 타인 양도 및 재판매가 불가능한 상품이며 본인확인 후 입실 가능합니다. [신분증지참]
- 체크인 시 예약자 본인이 아닐경우 입실 거부되실 수 있습니다.
- 미성년자는 보호자 없이 단독 투숙 불가 (만19세이상 가능)
※ 하이원리조트 부대업장 운영상황은 하이원리조트 홈페이지를 통해 확인하여 주시기 바랍니다.
※ 강원랜드 일반영업장 및 리조트 영업시설의 미운영 사유로 인한 무료취소 또는 환불은 불가능하며, 일반적인 이용약관(취소위약규정)에 따라 처리됩니다.
체크인 15:00 이후, 체크 아웃 11:00 이전
예약 시 성함으로 예약 부탁드립니다.
22시 이후 체크인 시 사전 연락 필수
최대 인원 초과시 입실이 불가합니다.
전 객실 애완동물 출입이 불가합니다.
당사 시설은 만19세 미만은 단독투숙이 불가합니다.
보호자 동반없는 미성년자는 이용하실 수 없습니다.
전 객실 금연
무료 주차
무료 Wi-Fi (로비만 가능)
대여용품: 빗류, 화장품(스킨,로션), 바둑/장기판, 노트북, 다리미/판, DVD, 스마트 폰 충전 젠더, BABY CRIB 등
모든 추가비용 현장결제
예약번호는 예약실 영업일 기준으로 생성 (월~금 10:00~17:00)됩니다.

강원랜드, 만항재, 화암동굴, 정선가리왕산케이블카, 함백산